嗨嗨~這周天氣很明顯地變冷了,
注意保暖也讓自己心暖。
週三小周末要跟你分享辦一個課程
要花上多少心力
才能成為一個好活動。
爆文課在高雄連開3班,
每一班都有36位
這個數字在高雄真的是一個非常高標準的人數,
我相信有常辦活動的人就知道這有多難。
即使已經是招生滿班,
每一個環節也是不得忽視
因為人多,一點怨言一擴散就成了災難。
相對的,只要服務的好,一點點的讚美,
也能夠變成超級宇宙無敵好。
辦課程跟辦活動完全是禍福相倚的對照。
先不說如何招生可以滿班的技巧,
今天先談活動流程的設計。
9點的活動,我7:30到現場,
你以為很早嗎?並不會喔。
大教室的冷氣要冷需要一點時間的運轉,
人數愈多的活動要愈早到場佈置。
8:30冷氣卻不冷
我有點擔心,試了很多方法都沒用。
先準備扇子給學員
再搬來電風扇,
9:15開始找廠商
9:30廠商到現場開始修冷氣
居然冷氣水閥的感測器斷了
什麼時候不好斷,
這個時候來壞事,
愈是人多的活動
遇到狀況題,一定要及早反應
寧可錯估不要放著不理。
老師都已經講課講到滿身濕了,
冷氣修好了以後,
大家的心情都好了
再趕緊的道歉。
活動中發生的任何情況都要據實以告,
比如說:冷氣壞了,正要修理
千萬不要瞞或是不處理
大家都可以接受發生了什麼事
以及後續怎麼處理,
多久可以恢復。
這一項缺點沒有被任何一位學員寫出來
每一位記得的都是活動的好
有的時候危機真的就是轉機
不要逃避
是最好的處理方式。
我有一個好處是場地是我自己的
但是這一次使用的場地
對我來說也是新的
新場地辦活動務必要熟悉所有的動線
以及事先設計好動線。
我常說辦活動真的要心臟很大顆,
因為太多的突發狀況
考驗的都是臨場反應
要扛的住也要擔得起
培養經驗可以先從10人活動開始做起
每一次的檢討是進步的最大關鍵
最後我要說
我真心覺得
我的人生棒極了
喊久了會變成真的。
辦活動跟課程也是
辦久了
也會變成真的
祝福你
想要做的都會變成真的。
也歡迎你回信給我
說說你變真的的經驗。
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“我是秋玉,陪你一起用學習打造人生,
你可以找我開課、辦課或許願你想上的課。”
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