我喜歡這個故事，
小孫子問爺爺:為什麼有些人很好，有些很壞?
爺爺回答:因為我們每個人心裡都住著兩匹狼，
一匹是善良的狼
一批是兇惡的狼
孫子接著問:哪一匹狼比較有力量?
爺爺說:當然是你經常用的那一匹。
平常我們常用哪一種語言，
就會造就哪一種人際關係，
哪一種命運。
語言可以摧毀一個人，
也可以讓人沉浸在幸福里。
「給出去的一定會回到自己身上」
給出正向的，
就會有良善的回饋；
給出負面的，
就會得到破壞性的反射。
非暴力語言就像長頸鹿一樣
有更高更廣的視野及高度
還有一顆強大的心
願意聆聽與包容
暴力語言則像豺狼
領域性，控制慾及攻擊性強
習慣自我防衛
凡事總要爭個輸贏。
想擁有美好人生
先要認清楚一個重點
語言創造我們的命運。
非暴力溝通的四大步驟
1. 觀察
2. 感受
3. 需要
4. 提出請求
每一次溝通後
要記得提出請求
不要以為對方會知道
我上過一次非暴力溝通的課程
再加上看完這本書
「認識自己」才知道怎麼接球，
知道自己「不要」什麼
不等於你知道自己「要」什麼。
多給自己一些耐心和同理心
只要一開始練習
就可以避免很多不必要的口角與不愉快。
#疑問和解惑
如果我請求了，對方不答應怎麼辦?
書中這麼說:
真正的請求，不是單方面，不是一廂情願，
也不是強迫別人一定要接受。
真正的請求，
必須是讓對方理解的，
讓對方可以拒絕的，
還要讓對方心甘情願同意的。
盧森堡博士說，
要對方相信自己所說的話是出自於請求，
就是讓對方清楚知道，
當他說「不」的時候
是可以獲得諒解的。
#行動和改變
給出去的一定會回來，
別輕易刺傷他人。
我們都擅長指責，對同理心陌生。
最讓我訝異的是
指責自己是大家最擅長的
再來是指責他人，
然後是同理他人，
最後也是最難的，
就是同理自己。
我想要展開的行動跟改變
我先要同理自己
傾聽自己的聲音
把自己照顧好。
你有什麼愛自己的好方法
歡迎你跟我分享
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