【絕對續訂心得分享&旁聽預約】
每一週我最期待的就是周二，
讀書會聚會完都會很嗨，
而且那種開心是可以維持
一整周面對工作的煩躁。
上周我是上台報告的組員，
我的章節只有3頁，
但是都是數學算式
教大家算續定律。
我相信這對大多數的人來說，
即使我講得再精彩
夥伴應該還是覺得挫敗。
所以我決定用我的理解跟大家分享書的內容。
這一章最重要的一個觀念就是
成功的訂閱經濟模式：
公司如果想要維持並加速收益成長，
必須了解
客戶流失與留存細節。
當老闆帶頭在前面衝的時候，
你的員工在後面放火燒，
衝的再多都是白做。
經營信念的貫徹，
決定了有沒有下一次的光顧。
做一次性的訂閱最簡單的方法
就是用騙的
絕對續訂只要做得好
相當於每個月都有基本收入
以及被動收入
客戶流失與留存細節是
最重要的關鍵
千萬不要以為只要有訂單
就可以大肆慶祝
要更注重在客戶服務上
才能保證來年的續訂。
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我們的書聚在每週二下午，是白天的書聚喔!!
主揪:秋玉姐&林岡輝
下周二是第一場書聚，還可以來2位旁聽喔!!
第三場11/17（二）下午3:00〜5:00
報告人:林岡輝，曾昭巽，洪筱雯，陳嬑萱
範圍:CH13~17
這一個範圍要討論的是
將客戶成功哲學滲透到整家公司，
所有營運問題都以客戶成功為優先，
重新設計產品與組織。
本書是訂閱經濟潮流下，
唯一一本聚焦於「客戶成功」的指南書，
無論是想轉型為訂閱模式、
升級自身產品與服務、
與客群建立長長久久關係，
這本實用指南都能給你啟發——
客戶將持續訂閱，一再回購！
夥伴:岡輝、秋玉、宛真、曾昭巽、張謙榆、田欣、
陳嬑萱、Yu-Yao Hsiao、徐藑芠、
Ging Wen Zhang、曾定承、文森特
旁聽預約，每場只收2位旁聽。
地點：高雄市三民區博愛一路366號14樓
費用：100元
咖啡氣泡水喝到飽，還有秋玉姐的貼心小點心
讓你讀好、喝飽、吃暖暖！
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