#辦課活動好寓點
很多人問我知道要用心
但是做活動裡做了什麼事情
你才會覺得「我有用心？」
我想這是很多主辦單位內心的os
誰辦活動不用心？
對啊！！
誰辦活動不用心
但是「用心」在哪裡
這就是很大的問題了
先說準備禮物
有一次我請「小秘」準備茶包當學員的禮物
小秘在百貨公司的超商裡
傳來一張張她覺得很棒的茶包
我看來看去發現一個問題
他選擇的標準是他覺得喜歡的
這是一個問題
你喜歡的學員就會喜歡嗎？
選擇一個很好看的茶包
就是辦活動很用心嗎？
我記得當時候我下的指令是這樣
1. 要品牌地位
我只送給學員我覺得尊貴的禮物
而不是湊數的
我要讓你光看到品牌logo就會wow一聲
2. 要有價值性
同樣的是茶包為什麼是選這家的茶包送你
最大的價值在哪裡？
學員下次再拿出來這個茶包的時候
他會不會跟朋友分享
這個禮物是上次參加哪一個活動送的
主辦超用心
這禮物是如何如何的準備
自動幫你放送出你的用心
3. 要有驚喜感
如果就是準備茶包
那驚喜要安排在哪裡？
你可以準備金魚茶包
一泡茶就看到一隻魚在水裡游
也可以準備4種顏色的不同口味的茶包
你所設想安排的梗讓它自然發生
就會是一個很重要的記憶點
再來說準備食物
我個人認為這是一個很好加分的點
食物的安排
一定要新鮮、當天出爐
不要代工、最好是手做有故事
跟講師約好吃點心的時間
食物熱熱的吃最好吃
如果不是一人一份的包裝
要記得擺盤
叉子盤子的方向一致
準備衛生紙
小地方的用心
拍起照來也好看
這是免費課程宣傳的最佳手法
不要錯過為自己加分的機會
「五心」服務理念：
「耐心」「用心」「同理心」「熱心」「貼心」
還要強調永遠「多做一分」
成為客製化又暖心的獨特服務
講課講的好，服務又做得好
這只能高唱「誰能跟你比」
開發你對學習的熱情
你將永遠不會停止成長
我很喜歡的句子
做為今天的結尾！！
#100天計畫 10/100
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